Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2026

Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito o contatta lo studio, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Dott. Andrea Masi, Psicologo — P. IVA 18634121000.
Contatti: WhatsApp.

Quali dati raccolgo

  • Dati che invii spontaneamente su WhatsApp. Quando mi scrivi condividi il tuo numero di telefono e le informazioni che scegli di comunicare (nome, motivo del contatto e altro). La conversazione avviene sull'app WhatsApp, gestita da Meta, secondo la sua informativa. Trattandosi di uno studio di psicologia, potresti comunicare anche dati relativi alla salute (categoria particolare di dati, art. 9 GDPR): li tratto con la massima riservatezza e solo per rispondere alla tua richiesta.
  • Dati di navigazione (Google Analytics 4). Solo se acconsenti tramite il banner, raccolgo dati statistici e pseudonimizzati sull'uso del sito (pagine viste, tipo di dispositivo, provenienza, area geografica approssimativa). Se rifiuti, non viene raccolto nulla e non viene installato alcun cookie.
  • Log del server. Il sito è ospitato su Netlify, che per motivi tecnici e di sicurezza può registrare dati di accesso come l'indirizzo IP.

Finalità e base giuridica

  • Rispondere alle tue richieste di contatto e di appuntamento — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b) ed eventuale consenso per gli eventuali dati sulla salute (art. 9.2.a).
  • Statistiche aggregate sull'uso del sito — base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento.

Conservazione

Conservo i dati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per adempiere agli obblighi di legge (ad esempio fiscali). I dati di Analytics seguono i tempi di conservazione impostati in Google Analytics.

A chi vengono comunicati

I dati possono essere trattati da: Meta (gestore di WhatsApp); Google (Analytics), solo con il tuo consenso, con possibile trasferimento extra-UE assistito da garanzie adeguate; Netlify (hosting). Non vendo né cedo i tuoi dati per finalità di marketing di terzi.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, l'opposizione e la portabilità dei dati, e revocare il consenso già prestato. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Come chiedere la cancellazione

Scrivimi su WhatsApp e provvederò senza ingiustificato ritardo.